Digital transformation in catering: why it is crucial
Die Gastronomiebranche befindet sich im Wandel, und digitale Technologien spielen eine immer wichtigere Rolle. Caterer, die auf innovative digitale Kantinenlösungen setzen, sichern sich entscheidende Wettbewerbsvorteile. Die sizzly Kantinen App verwandelt klassische Catering-Dienstleister in ganzheitliche Serviceanbieter für Unternehmen, Schulen und Pflegeeinrichtungen. Sie vereint Bestell-, Bezahl- und Ausgabesysteme in einer einzigen Plattform. Doch welche konkreten Vorteile bietet die digitale Transformation durch die sizzly App? Und wie können Caterer ihre Marktmacht ausbauen?
Caterer as a complete package: food offer plus digital ordering software
Die sizzly Kantinen App ermöglicht es Caterern, ihr klassisches Angebot zu erweitern und sich als digitale Serviceanbieter zu positionieren. Neben Speisen und Getränken stellen sie ein hochmodernes Bestellsystem zur Verfügung, das Bestell-, Bezahl- und Ausgabeprozesse optimiert. Die Abrechnungsstruktur wird somit nicht mehr den Organisationen überlassen, sodass diese von einer flexiblen Gesamtlösung profitieren, die nicht nur den Betrieb vereinfacht, sondern auch die Kundenzufriedenheit steigert.
sizzly can be easily integrated into an existing system landscape via interfaces, thus closing the (communication) gaps between different systems:
- Connection to cash register and merchandise management systems
- Integration in payroll accounting and bookkeeping software
- Compatibility with NFC cards, vending machines and terminals
- No need to replace existing software and hardware
Ganzheitlicher Service in der Kantinen App: Von der Bestellung bis zur Bezahlung
Until now, the ordering and payment process in communal catering was often cumbersome and associated with manual processes - from printed weekly meal plans and rigid PDF files on the intranet to cumbersome billing via lists. There was no complete digital solution, which was a challenge for both caterers and their customers. With sizzly , this has changed fundamentally: caterers can now offer a modern ordering and payment system that digitally maps the entire process from food selection to billing. As a result, not only do the organizations benefit from greater convenience and flexibility - caterers themselves also increase their efficiency and attractiveness as a service provider.
The sizzly catering software offers an all-round digital experience:
- View offer/menu digitally
- Online ordering via the web app
- Flexible payment methods such as in-app credit, digital payment options or payroll accounting
- Automated food serving via QR code or NFC technology
The web app function of the sizzly platform ensures that the ordering system can be used on all devices and in any browser, regardless of the platform. This means maximum flexibility for companies and facilities that do not need to install any additional software. This simple and barrier-free use makes it even more attractive for companies, schools and care facilities to choose a caterer that works with sizzly .
Digital payment methods: for more convenience and efficiency
Bisher lag der Abrechnungsprozess oft vollständig in der Verantwortung der Organisationen, etwa wenn es um die Bezahlung von Mitarbeiter-Mittagessen ging. Caterer konnten hierfür bislang keine Lösung anbieten. Mit sizzly können Caterer nun eine Komplettlösung anbieten, die über den Prozess der reinen Essensbestellung und -Auslieferung hinausgeht. Ein entscheidender Vorteil der sizzly Kantinen App ist die Integration digitaler Zahlungsmethoden. Kunden zahlen bequem per:
- In-app credit
- NFC-enabled employee or student ID cards
- Payroll accounting
- Digital means of payment
This flexibility reduces waiting times, speeds up the ordering process and increases customer satisfaction. Companies benefit from this as the administrative effort is minimized and the use of canteen services is increased. The option of integrating subsidy logic directly into the app also ensures that different user groups, such as employees with meal allowances, can be taken into account individually. This creates flexible and transparent pricing.
Die sizzly Kantinen App ermöglicht die Integration von NFC-Ausweisen, sodass Mitarbeiter- oder Schülerausweise direkt als Zahlungsmittel genutzt werden können. Das reduziert Wartezeiten und macht den Bestellvorgang für Endkunden noch komfortabler. Gerade auch für Schüler bietet diese Option eine sichere, kinderfreundliche Zahlungsmethode. Bestehende NFC-Ausweise können einfach in sizzly integriert werden, sodass kein Neukauf erforderlich ist. Falls keine NFC-fähigen Ausweise vorhanden sind, stellt sizzly individuell gebrandete Transponder bereit.
Purchase decision: faster for digital solutions
Insgesamt ermöglicht die sizzly Catering Cloud Caterern, sich als ganzheitliche Lösung auf dem Markt zu positionieren und schafft damit einen klaren Wettbewerbsvorteil. Die sizzly Plattform bietet nicht nur Lösungen für einzelne Sparten, sondern schafft es, alle drei Akteure – Caterer, Organisation und Endkunde – digital miteinander zu vernetzen. Andere Bestellsysteme auf dem Markt haben häufig einen eindeutigen Branchenfokus, so gibt es beispielsweise Bestellapps, die spezifisch für den Einsatz in Schulen und Kindergärten entwickelt sind und auch nur diesen Use Case abbilden können. Die sizzly Plattform bietet im Gegensatz dazu die notwendige Flexibilität, das Bestellsystem so individuell zu konfigurieren, sodass ein reibungsloser Einsatz in verschiedensten Branchen möglich ist.
More and more organizations prefer caterers with a digital ordering and billing solution. Manual ordering, long administrative processes and complicated invoicing cost companies valuable resources. The sizzly app offers an efficient alternative that optimizes the entire process:
- Automated ordering and billing processes
- Individual and collective orders
- Reduction of administrative expenses
- Minimization of the communication effort
- Digital changes/cancellations within the deadline
- Real-time insight into orders
- Transmission of orders to the merchandise management system
Die Zeitersparnis durch eine Bestellapp erleichtert den Entscheidungsprozess für potenzielle Kunden deutlich. Denn sizzly erleichtert nicht nur die Prozesse des Caterers, sondern löst auch Probleme und Engpässe vor Ort in den Organisationen. Wer sich als Caterer zukunftssicher aufstellen will, sollte auf eine innovative Kantinen App und Catering Bestellsoftware setzen und so den Markt nachhaltig dominieren.
Competitive advantage: in public tenders
A key advantage for catering companies is the ability to offer a comprehensive overall solution that not only includes high-quality food, but also integrates modern digital ordering software. This aspect is playing an increasingly important role in public tenders, for example from local authorities, schools or other public institutions. Many traditional caterers are reaching their limits here, as they are often only able to deliver food, but cannot provide a complete, digitally networked system solution.
Die sizzly Kantinen App setzt genau an diesem Punkt an und bietet eine innovative Lösung, die den gesamten Bestellprozess vereinfacht und digitalisiert. Durch die Kombination aus erstklassigem Catering und einer nutzerfreundlichen Software erhalten Auftraggeber eine durchdachte und effiziente Gesamtlösung aus einer Hand. Dies verschafft den Caterern, die mit sizzly arbeiten, einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, da sie sich mit ihrem Angebot deutlich von herkömmlichen Caterern abheben und damit die Chancen auf den Zuschlag bei Ausschreibungen erheblich steigern.
Success Story: Schwäbisch Hall Facility Management GmbH setzt auf sizzly Catering Cloud
Die Schwäbisch Hall Facility Management GmbH (SHFM) digitalisiert mit sizzly die Prozesse zwischen eigenen Systemen und ihren Kunden und bietet eine innovative Kantinenlösung für Unternehmen, Organisationen, Schulen und KiTas. Seit über drei Jahren ist sizzly der Partner der SHFM für das Bestellen und Bezahlen in Kantinen, die Lösung bei diversen Kunden der SHFM im Einsatz. Das Resultat? Ein System, das alle Akteure – Caterer, Kunde und Endnutzer – nahtlos und digital miteinander verbindet. Was SHFM seitdem am meisten auffällt? Als Gesamtlösung erhält man eine ganz andere Resonanz in Verkaufsgesprächen und erhöht die eigenen Chancen bei öffentlichen Ausschreibungen spürbar.
"We see ourselves as a solution provider and always want to respond to the wishes and requirements of our customers. Until now, however, there was no satisfactory solution for orders and output. sizzly has implemented this perfectly, because together with sizzly we are a complete solution for all customer groups. The possibilities that we can offer our customers with the digital platform give us a huge USP on the market compared to competing caterers." - Raphael Bartz, Head of Sales & Marketing at Schwäbisch Hall Facility Management GmbH
Schwäbisch Hall Facility Management GmbH
- ~500 employees
- Catering, facility management, document services
Conclusion: sizzly as a future solution for caterers
Die Digitalisierung macht auch vor der Catering-Branche nicht halt. Mit der sizzly Kantinen App können Caterer nicht nur ihre Effizienz steigern, sondern sich auch einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichern. Wer eine Kantinen App, ein Catering Bestellsystem und eine digitale Zahlungsmöglichkeit integriert anbietet, wird von Organisationen und Städtischen Einrichtungen bevorzugt und setzt sich klar gegen die Konkurrenz durch.
As a holistic service provider including an ordering and payment system, a caterer not only offers added value for organizations and companies, but also strengthens customer loyalty: As the canteen app is seamlessly integrated into existing, internal processes such as payroll accounting or with NFC badges and is therefore firmly anchored in the process and system landscape, switching to another solution involves considerable effort. The introduction of such a platform solution therefore ensures a sustainable, long-term partnership between caterer and customer.
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für Caterer, auf eine moderne Ordering App wie sizzly zu setzen und den Markt nachhaltig zu erobern.
